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Ninguém deveria contar a mesma história três vezes para receber ajuda.

A família atendida no CRAS na semana passada chega ao CREAS hoje e recomeça do zero. O SigSocial guarda o histórico: um cadastro, uma história, a rede inteira enxergando.

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A história recontada

Sem histórico compartilhado, cada balcão começa do zero.

Acolhimento e prontuário no mesmo lugar: quem atende amanhã lê o que aconteceu ontem.

A planilha paralela

O que o sistema não guarda, a equipe guarda no Excel — e o Excel morre no computador de quem saiu de férias.

Um registro só, do atendimento ao relatório.

O relatório do fim do mês

RMA montado somando planilhas que ninguém confere.

RMA e RAF saem do que já foi registrado, sem ninguém digitar a mesma informação duas vezes.

Acolhimento em três etapas

A recepção registra pessoa, demanda e encaminhamento num assistente guiado. A autorização LGPD é obrigatória antes de salvar — não é caixinha opcional no rodapé.

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O prontuário que acompanha a família

Onze abas: grupo familiar, moradia, renda, saúde, acompanhamentos. O cadastro permanente da pessoa e de quem vive com ela.

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Relatórios que já vêm prontos

RMA e RAF-Bahia gerados do que já está registrado, sem ninguém digitar a mesma informação duas vezes.

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O cidadão resolve pelo celular

Agendamento, carteira CIPTEA e FIBRO, consulta de benefício. Menos fila no balcão é menos falta no trabalho e menos passagem de ônibus gasta por quem tem menos.

O que a secretaria pode conferir por dentro

Autorização LGPD no acolhimento

Registrada antes de salvar, não como caixa marcada no rodapé.

Login individual, sem conta compartilhada

O sistema registra quem fez o quê. Conta compartilhada apaga a rastreabilidade onde ela mais importa.

Importação do CadÚnico por período

Períodos abertos e fechados ficam visíveis na própria tela.

API própria em HTTP

Integra com os outros sistemas da prefeitura sem ninguém mexer no banco direto.

Documentação do SigSocial