A história recontada
Sem histórico compartilhado, cada balcão começa do zero.
No Humaniza SocialAcolhimento e prontuário no mesmo lugar: quem atende amanhã lê o que aconteceu ontem.
Gestão da assistência social municipal
Benefícios, entrega de cestas, carteiras CIPTEA e FIBRO. Tudo na palma de sua mão!
A família atendida no CRAS na semana passada chega ao CREAS hoje e recomeça do zero. O Humaniza Social guarda o histórico: um cadastro, uma história, a rede inteira enxergando.
RMA e RAF-Bahiaautomáticos
Autorização LGPDno acolhimento
API própriaem HTTPS
CRASCREASProntuário únicoRMA automáticoRAF-BahiaCadÚnicoBenefícios eventuaisÁrea do CidadãoCIPTEAFIBROLGPDAPI HTTPCRASCREASProntuário únicoRMA automáticoRAF-BahiaCadÚnicoBenefícios eventuaisÁrea do CidadãoCIPTEAFIBROLGPDAPI HTTP
O problema e a mudança
Três coisas que travam a assistência social
E o que muda quando o histórico é compartilhado. O Humaniza Social reúne acolhimento, prontuário, benefícios e relatórios no mesmo lugar.
Conhecer as telas ↗A planilha paralela
O que o sistema não guarda, a equipe guarda no Excel — e o Excel morre no computador de quem saiu de férias.
No Humaniza SocialUm registro só, do atendimento ao relatório.
O relatório do fim do mês
RMA montado somando planilhas que ninguém confere.
No Humaniza SocialRMA e RAF saem do que já foi registrado, sem ninguém digitar a mesma informação duas vezes.
Por dentro do sistema
Aplicativo Humaniza Cidadão
Tudo conectado
Os módulos do sistema
Acolhimento, prontuário, benefícios, agendamento e relatórios no mesmo lugar — cada registro alimenta o próximo.
01
Acolhimento
Assistente guiado em três etapas, com autorização LGPD obrigatória antes de salvar.
Área do Cidadão
O cidadão resolve pelo celular
Agendamento, carteira CIPTEA e FIBRO, consulta de benefício. Menos fila no balcão é menos falta no trabalho e menos passagem de ônibus gasta por quem tem menos.
Humaniza
Cidadão
Cidadão
Agendar atendimento›
Solicitar carteira CIPTEA›
Solicitar carteira FIBRO›
Consultar benefício›
Minha cesta›
Conformidade
Inteligência e integração para uma gestão mais eficiente
O Humaniza Social combina automação, inteligência artificial e integração de dados para reduzir retrabalho, evitar duplicidades e apoiar decisões mais rápidas e precisas na assistência social.
Inteligência artificial no atendimento
Apoio inteligente para organizar informações, identificar padrões e ajudar as equipes a encontrar dados relevantes durante o atendimento, mantendo o profissional responsável pela decisão.
Integração com o CadÚnico
Consulta e importação de dados do CadÚnico para agilizar o cadastro das famílias e reduzir a necessidade de digitação manual.
Dados integrados e sem duplicidade
Cruzamento de informações para evitar cadastros repetidos, melhorar a qualidade da base e garantir que o histórico da família acompanhe seus atendimentos na rede.
Benefícios e cestas pelo aplicativo
O beneficiário pode consultar benefícios, acompanhar solicitações, visualizar a disponibilidade da cesta e apresentar o QR Code no celular para facilitar a retirada.
Como funciona a implantação
Quatro etapas, conduzidas junto com a secretaria.
Diagnóstico
Levantamento dos equipamentos, das equipes e de onde os dados estão hoje.
Migração
Importação do CadÚnico e das bases existentes, por período, com conferência da secretaria.
Capacitação
Treinamento por perfil — recepção, técnicos e gestão — com o manual aberto para consulta.
Operação assistida
Acompanhamento nos primeiros ciclos de RMA e RAF até o fechamento sair sozinho.
Municípios atendidos
Exemplos ilustrativos. Adicione os brasões dos municípios reais pelo painel administrativo.
Salvador
Feira de Santana
Vitória da Conquista
Governo da BahiaPerguntas frequentes
O sistema atende CRAS e CREAS ao mesmo tempo?+
Sim. O cadastro é único e o histórico é compartilhado entre os equipamentos, respeitando os perfis de acesso de cada equipe.
Como fica o RMA e o RAF-Bahia?+
São gerados a partir dos atendimentos já registrados, por competência. Ninguém redigita informação para fechar o mês.
Dá para importar o CadÚnico?+
Sim, por período. Os períodos abertos e fechados ficam visíveis na própria tela de importação.
E a LGPD?+
A autorização é registrada no acolhimento, antes de salvar. Cada servidor tem login individual e o sistema registra quem fez o quê.
Integra com os outros sistemas da prefeitura?+
Há API própria em HTTP, sem necessidade de acesso direto ao banco de dados.
Quanto tempo leva a implantação?+
Depende do número de equipamentos e do estado das bases atuais. O diagnóstico inicial define o cronograma.
Vamos conversar?
Vamos conversar sobre a sua rede socioassistencial
Conte quantos equipamentos o município tem e como os dados estão hoje. Respondemos com um diagnóstico e uma proposta de implantação.
Contato direto
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